İade & Değişim

Nasıl Değişim Yapabilirim?

  • Mağazamızdan satın almış olduğunuz ürünün kusurlu olduğunu düşünüyorsanız faturanız ile birlikte değişim yapabilirsiniz.
  • Mağazamızdan satın almış olduğunuz ürünü faturanızla birlikte tüm ATMOSPHERE şubelerinden yapabilirsiniz.


Nasıl İade Yapabilirim?

  • Mağazamızdan satın almış olduğunuz ürünün kusurlu olduğunu düşünüyorsanız faturanız ile birlikte mağazamıza başvurabilirsiniz.


İade Etme Süresi Kaç Gündür?

  • Üründen kaynaklanan herhangi bir kusur sebebiyle yapacağınız iadelerde de, aldığınız ürünü teslim tarihinden itibaren 45 gün içerisinde iade edebilirsiniz.
  • Nakit alımlarda para iade süresi 1 aydır.
  • Visa işlemlerinde aynı gün iade yapılmaktadır.


1. İade Koşulları

  • Atmosphere mağazasından satın almış olduğunuz kullanılmamış, hasarsız ve iç/dış etiketleri kesilmemiş ürünlerinizi iade edebilirsiniz. 
  • Kozmetik ve kişisel bakım ürünleri (sağlık nedenleri ile) ancak ambalajı açılmamış, kullanılmamış, denenmemiş ve bozulmamış olmaları halinde iade edilebilir.
  • Ayrıca iade işlemlerinizi fatura veya fişiniz ile birlikte mağazamızdan yapabilirsiniz.


2. Ürün Ücretinin Tarafınıza İade Edilmesi

  • Ürün/ürünleriniz bize ulaştıktan sonra incelenir ve iade koşullarına uygun olduğu takdirde kabul edilerek ödeme metodunuza göre geri ödemeniz gerçekleştirilir.